Ügyfélszolgálati munkatárs 

 

Ügyfélszolgálati munkatárs

Munkaidő:

  • teljes munkaidő
  • többműszakos munkarend hétfőtől péntekig (6-22 óráig váltott munkarendben)

Feladatok:

  • • partnereink által használt saját fejlesztésű kereskedelmi rendszereink (pénztárgépek, készletvezető rendszerek, számlázó szoftverek) háttér támogatása,
  • • telefonhívások, elektronikus üzenetek fogadása és kezdeményezése,
  • • hívások és elektronikus üzenetek feldolgozása, adminisztrációs feladatok pontos elvégzése,
  • • ügyintézés, tanácsadás, táv segítségnyújtás.

Elvárások:

  • minimum középfokú végzettség,
  • ügyfélközpontú szemlélet,
  • magabiztos haladó szintű számítástechnikai ismeretek,
  • jó kommunikációs, kapcsolatteremtő és konfliktuskezelési készség, precizitás,

Szakmai tapasztalat:

  • 1 év

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

  • telefonos, vagy személyes ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat,
  • magabiztos adatbáziskezelési ismeretek,
  • informatikai végzettség

Munkavégzés helye:

  • Győr, Tihanyi Árpád u. 2.

Jelentkezés módja:

Szakmai önéletrajzzal, végzettséget igazoló dokumentumok másolatával, motivációs levéllel a job@szintezis.hu címre

Referenciák